11月25日下午,新疆知识产权纠纷人民调解委员会(以下简称“调委会”)在线举办一期知识产权纠纷人民调解员业务能力提升培训,由调委会调解经验丰富、调解水平高的调解员王丹,为大家讲授如何做好矛盾化解,提高调解成功率,调委会全体调解员和克拉玛依市知识产权纠纷人民调解委员会调解员参加了培训。
此次培训旨在加强人员调解员业能力提升,提高调解工作质量和效率。王丹老师从注重调解、换位思考、公平公正、专业能力、耐心细致、提高认知六方面,对如何更好化解矛盾纠纷,促成调解,达成和解方案进行了经验分享,调解员们对调解工作中遇到的问题进行了交流讨论。
2024年,调委会共办理知识产权纠纷人民调解案件70件,成功调解50件,调解成功率达71.4%,调解赔偿额近19万元,积极推动了新疆知识产权多元化解决机制的落实,助力自治区经济社会高质量发展。