近期，吉林省知识产权保护中心驻长春新区人民法院调解室调解员接到广州某实业发展有限公司诉吉林省某房地产开发有限公司侵害商标权纠纷一案的委托调解案件。知晓案件争议焦点后，调解员借助法院线上庭审平台，远程为双方当事人搭建线上调解服务，让双方能够“面对面”交流，并对双方争议的侵权行为和停止侵权的形式进行了释法明理和耐心劝导。经过多次积极沟通，最终成功促成案件调解，双方当事人皆对此结果表示满意。保护中心与长春新区人民法院自建立诉调对接机制以来，始终致力于为知识产权矛盾纠纷化解提供便捷、高效的解决渠道，今后保护中心将进一步发挥调解员专业优势，为快速化解知识产权纠纷提供有效助力。