近日，徐州市知识产权保护中心收到一封来自广州某公司的感谢信，感谢徐州保护中心在最短时间内帮助该公司恢复正常销售，维护了该公司的注册商标专用权及品牌形象。

5月底，申请人广州某公司联系到徐州保护中心，发现徐州某商贸店未经许可在某国外互联网交易平台自有产品列表下，以未授权卖家名义提供报价、售卖商品，其行为已经构成侵犯注册商标专用权。由于申请人无法联系到被申请人进而制止其侵权行为，导致申请人自身无法通过该互联网交易平台正常销售产品，造成较大损失，维权需求迫切，遂请求徐州保护中心维权援助。

徐州保护中心接到申请后，立即查阅相关证据材料，登录交易平台跟踪商品情况，并及时联系被申请人属地知识产权局提供协助，被申请人当天承诺下架商品。后徐州保护中心再次跟踪，发现仍未下架，多次联系被申请人向其讲明利害关系，直至其下架商品。此次维权援助服务从接收申请到办结仅耗时两天，大大降低了申请人的维权成本，有效遏制了侵权行为，减少了申请人的损失。

徐州保护中心主动开展知识产权维权援助专项活动，上年度共为当事人出具维权援助书面意见100余份；出具专利侵权判定咨询意见书17余份；出具专利侵权纠纷案件电商领域维权意见336件；联合徐州市专利执法大队、云龙区知识产权局开展展会巡查工作2次，线上巡展2次，涉及徐州企业221家，巡查展品420余件。

下一步，徐州保护中心将进一步畅通知识产权纠纷解决渠道，提高创新主体知识产权保护意识及应对知识产权风险能力，为助推知识产权高质量发展保驾护航。