为加强知识产权纠纷多元化解决机制建设，提高上海市知识产权民事纠纷专业调解委员会（以下简称“专调委”）调解员工作能力和水平，充分发挥专业力量化解知识产权纠纷的作用，3月20日，上海市知识产权保护中心召开诉调对接工作年度总结会议。

会议向8名2023年度优秀调解员颁发了荣誉证书，部分调解员作了交流发言，从有效沟通、建立信任、情绪管理、法理结合等方面分享了开展调解工作的经验和方法。上海知识产权法院刘静法官就调解工作中常见问题和2023年典型案例进行了专业指导。会上，保护中心负责人总结了专调委去年工作开展情况，充分肯定了专调委的工作成绩，表示下一步要不断深化诉调对接工作，切实发挥专调委调解员专业特长和能力，参与重大、疑难、复杂的知识产权案件调解工作，提升解纷水平，为知识产权调解和社会综合治理工作贡献力量。

上海市知识产权局保护处相关工作人员参加了会议。