随着知识产权保护意识的不断增强，商标业务办理需求也在不断提高。镇江市知识产权维权援助中心商标受理窗口去年成立以来作为新增的便民服务渠道，多措并举持续为市场主体提供高效优质便利服务。

一是“一站式”全力缩短企业办理期限。采取线上办理、电话咨询、预约错峰办理等便利举措，整合商标注册、变更、续展、转让和质押等24项业务全部纳入“一站式”服务。对商标申请流程开展线上预审、线上缴费，据统计，平均缩短企业办理期限1个半月。截至6月底，窗口累计接收商标线上咨询服务985人次，服务企业400余家。

二是下功夫帮助企业盘活商标价值。作为企业和银行之间的桥梁纽带，帮助本地企业争取商标质押贷款，将无形资产转化为“真金白银”。近日，了解到镇江某文化产业投资公司商标质押融资事项由于银行与国家局质押处不予备案，企业陷入经营困境。窗口人员多方协调，向上争取，最终帮助该公司顺利拿到2500万元贷款。截至6月底，窗口已帮助企业获得了4600多万元的商标抵押贷款，通过盘活企业商标价值缓解了中小微企业资金压力。

三是全流程为“零基础”企业提供优质服务。在企业申请前积极为“零基础”企业提供专业咨询、建议，普及商标法相关知识，指导尼斯分类选择；申请提交后及时跟踪相关进度，对于补正、驳回复审等给予专业指导与协助，提高办理业务一次成功率。截至6月底，窗口共完成商标注册申请业务105件；商标续展申请、转让申请等后续业务104件，全市市场主体商标知识产权和商标品牌意识明显增强。