9月14日，某超市股份有限公司代理律师特将两面写有“保护知识产权，维护营商环境”、“专业高效，细心细致”的锦旗赠与徐州市知识产权保护中心，表达对徐州保护中心调解工作的高度认可。

8月，徐州保护中心依托与徐州市铜山区人民法院诉调对接机制成功调解两起侵犯注册商标专用权纠纷案件，并创新工作方式，配合徐州市鼓楼区人民检察院开展检察监督。

接到法院委托调解案件后，徐州保护中心调解员及时了解案件情况，联系涉案当事人、代理律师沟通调解事宜。调解现场，因双方就赔偿金额存在争议，为妥善解决纠纷，调解员和检察官耐心细致向当事人展示相关证据材料并讲解相关法律法规，厘清纠纷事实，阐明利弊关系。最终，双方就赔偿金额达成共识，两位被告均当场签署了和解协议，并通过电子支付平台及时履行给付义务，两起案件在诉前得到快速圆满解决。

调解是化解知识产权纠纷的重要手段,徐州保护中心积极回应创新发展新需求、开展知识产权纠纷调解，依托知识产权类民事案件诉调对接工作机制，协助徐州市中级人民法院完成诉调对接案件30件（20件著作权，10件商标权），其中5件现场成功签订和解协议；协助徐州市铜山区人民法院完成诉调对接案件43件；依托江苏微解纷平台完成诉调对接案件83件，通过诉前调解切实将知识产权矛盾纠纷化解在萌芽状态，推动纠纷化解“关口前移”，守牢调解先行“前沿阵地”。下一步，徐州保护中心将持续创新工作模式，加强与相关部门的协作配合，让更多的知识产权矛盾纠纷案件化解于诉前，共同提升我市法治化营商环境。