4月27日，在知识产权纠纷多元化解决机制论坛上，上海保护中心与上海知识产权法院联合发布《上海市知识产权诉调对接调解指引及典型案例》（以下简称“指引”），全面深化知识产权纠纷多元解决机制。

指引收录了调解相关法律法规、专调委相关规定和工作流程，由资深法官和相关调解员结合自身从业经验汇编，是上海发布的首个调解员“定制工具书”，进一步规范了调解过程，明确了工作流程，加强了对调解员队伍的管理，为调解员提供一站式、多方位的多元解纷的指导。

指引同时甄选了八大经典案例，将司法调解、人民调解、行政调解等内容融入其中。案例来源于2700多件调解案件，由上海保护中心专家组联合法院等相关机构，集中筛选出369件成功案例，并确定了8件具有典型性及参考意义的案例，将案情及调解经过详细记录点评，展现调解员利用多元解纷的资源，制定有针对性的解决方案，为调解员多元解纷提供新思路、新方法，进一步探索多元解纷的实现路径和机制建设。