2022年6月20日上午，湖北省知识产权局保护协调处处长周辛、湖北省司法厅人民参与和促进法制处处长周凯一行到中国（武汉）知识产权保护中心（以下简称“保护中心”）专题调研保护中心知识产权纠纷多元化解工作。武汉市市场监督管理局（知识产权局）保护处处长夏蕾、保护中心主任余永红、市司法局相关负责同志陪同调研。

调研组一行实地考察了保护中心标准与知识产权业务推广厅、业务受理大厅、服务窗口、巡回审理庭、调解室以及维权援助业务区等功能区域，了解了保护中心机构设置及主要工作开展情况。

座谈会上，调研组听取了保护中心“一站式”知识产权纠纷多元化解工作开展情况、存在的困难及下一步工作计划，并就如何进一步完善纠纷调解工作制度、提升纠纷调解能力、加强组织协调和工作保障等问题进行了探讨交流。座谈会还就《关于加强全省知识产权纠纷调解工作的实施方案》等文稿内容征求了意见。

保护中心已成立武汉市知识产权纠纷人民调解委员会，并与武汉市中级人民法院、江岸区人民法院、江汉区人民法院分别签署诉调对接合作备忘录，累计接受法院委派诉前调解案件3761件，成功调解3358件，成功率达到89%。

下一步，保护中心将积极发挥行业性调解团队的专业力量，为知识产权矛盾纠纷化解提供更加便捷、高效的解决途径，助力武汉市优化营商环境和经济高质量发展。