为深入贯彻落实习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神，全面落实市委市政府、市局的工作部署，积极有序推动企事业单位复工复产，助推全市经济社会平稳有序运行，中国（徐州）知识产权保护中心根据工作实际，经研究讨论，特制定十条措施支持复工复产。

一、倡导知识产权服务事项“网上办”

引导申请人使用徐州知识产权“一站式”服务平台办理相关业务，指导企业在疫情防控期间有序办理专利申请、商标申请、维权援助等业务。

二、开通疫情防护相关商标申请绿色通道

为涉及防治新冠肺炎的商标注册申请开辟绿色通道，依请求予以优先办理。

三、优化主体备案、专利申请服务流程

开通无纸化办理通道，将创新主体注册备案审核周期压缩至10个工作日；优化疫情期间业务受理环节，如因疫情影响导致无法在预审申请时提交申请表、承诺书和申请须知盖章扫描件的，可在专利正式申请前补交。

四、启动专利申请快速预审预约机制

上线“中国（徐州）知识产权保护中心专利预审服务系统”专利申请智能预约模块，通过预约机制智能分流，确保专利预审案件提交有序顺畅，高效完成专利预审审查。

五、畅通疫情期间咨询告知渠道

充分发挥线上服务的快捷优势，利用企业微信群、服务专线，及时做好服务对象的线上通知，为相关备案申请人和预审请求人，提供关于业务办理时限受疫情影响等事项的咨询服务。

六、强化疫情防控领域专利检索服务支持

聚焦口罩、消毒液、防护服、测温仪等抗疫防护重点用品，协助涉及防疫产品研发的企业开展专利检索分析，有效服务我市防疫物资生产研发企业。

七、加强知识产权服务业监管

引导知识产权服务机构在疫情期间严守法律法规，加强对低质量非正常专利申请的监控与排查，规范其代理行为。

八、创新知识产权快速维权服务方式

优先通过电话、网络视频等非接触性方式开展知识产权维权援助、侵权判定咨询与纠纷调解，利用“微解纷”平台做好知识产权案件诉调对接工作。

九、开展知识产权线上交流培训

举办知识产权公益讲座系列直播活动，通过针对性培训引领企业内强素质，提升企业抗“疫”战斗力。

十、实施知识产权特色宣传活动

结合即将到来的“4.26世界知识产权日”，加强与江苏师范大学等高校的联系，开展知识产权科普宣传、志愿服务、有奖答题竞赛等活动。

下一步，徐州保护中心将在政策引导、措施保障、优化服务等方面全面发力，落实落细上述各项举措，充分发挥知识产权在企业技术研发、生产经营等方面的主导和引领作用，着力帮助企业解决疫情防控期知识产权相关问题，以实际行动支持我市疫情防控与企业复工复产工作。