苏州市“2·13”疫情发生以来，苏州市知识产权保护中心全面动员，积极应对，扎实推进各项疫情防控措施落地，努力克服疫情带来的种种困难，确保各项工作不断档、服务不打折，助力疫情“苏”战速决。

一是全面落实疫情防控。迅速启动防控应急机制，安排专人值守和对接相关部门，做到信息传递不延误、人员沟通不遗漏。坚持每日收集全体职工防疫信息，及时掌握核酸检测、健康码、风险等级等情况，动态调整应对措施，指导职工加强防护。认真做好物资和条件保障，配齐防护口罩、洗手液、消毒纸巾等物资，最大限度保障职工健康和安全。

二是统筹调度业务开展。因办公地防疫管控，第一时间发布窗口业务暂停面交办理的通知，耐心宣传和引导申请人使用电子化方式办理，采用邮寄、快递方式寄送相关材料。因苏州各区开展多轮全员核酸检测，在保证职工安全的情况下，合理进行排班，及时动态调整，必要时安排加班，确保窗口受理不断档、专利预审不降速、保护维权不缺位。

三是积极参与志愿服务。面对疫情，保护中心党员干部挺身而出，迅速组建抗疫志愿服务队，支援坛丘、舜湖等社区开展全员核酸检测，在现场做好防疫宣传动员、解答群众咨询、引导有序排队、辅助采样登记、发放采集凭证等工作。多位身处管控区内的党员，主动加入管控区“行动支部”，协助社区做好抗疫各项工作，赢得了群众的好口碑。