2021年11月5日，武汉市人大常委会委员、监察和司法委员会主任委员方道茂，市司法局党委书记、局长、市委依法治市办副主任关太兵率调研组一行莅临武汉知识产权保护中心（以下简称保护中心），专题调研《武汉市多元化解纠纷促进条例》实施情况，并听取保护中心知识产权纠纷多元化解工作汇报。市市场监管局党组成员、副局长周军等领导陪同调研。

调研组一行实地参观了保护中心标准与知识产权业务推广厅、业务受理大厅、服务窗口,重点考察了巡回审理庭、调解室以及维权援助业务区等功能区域，了解了机构设置及主要工作开展情况,听取保护中心“一站式”知识产权纠纷多元化解情况汇报，并就知识产权纠纷多元化解如何做出亮点和特色进行探讨交流。方道茂主任对保护中心取得的成效表示肯定，他指出保护中心开展纠纷应对指导、维权援助、纠纷调解等工作是司法诉讼的有效补充和有力支撑，要进一步发挥保护中心国家级知识产权协同保护平台作用，各级、各部门要更加关心、重视和支持保护中心的发展，着力解决好知识产权保护过程中的法制保障、机制建设以及人才队伍培养等问题，共同推动调解与其他知识产权保护途径有机互补、相互衔接，形成快速有效定纷止争的和谐市场秩序。

目前武汉保护中心已成立武汉市知识产权纠纷人民调解委员会，在全市部分律师事务所、知识产权服务机构设立调解室，公开选聘建立起一支覆盖面广、业务能力强、办案经验丰富、专业分工精细的调解员队伍，调处知识产权类纠纷。并与武汉市中级人民法院、武汉市江岸区人民法院分别签署诉调对接合作备忘录，累计接受法院委托诉前调解案件1608件，成功调解1285件，成功率达到80%。

下一步，保护中心将积极发挥行业性调解团队的专业力量，为知识产权矛盾纠纷化解提供更加便捷、高效的解决途径，助力武汉市优化营商环境和经济高质量发展。