8月初，王先生向义乌市市场监管局廿三里所提交专利侵犯纠纷处理请求。王先生是一种衣架实用新型专利权人（专利号：ZL2017204314524），请求处理廿三里大通路1230号某公司制造、销售的产品侵犯其实用新型专利权问题。投诉受理后，义乌快维中心协助廿三里市场监管所依照《专利法》相关规定，第一时间到涉事现场开展调查取证，充分了解实际情况。检查过程中，中心工作人员向被请求人宣传普及了专利法基本知识和专利侵权纠纷调解相关规定，使当事人充分认识尊重和保护知识产权的重要性，并同意参与解。

调解过程历时4小时，请求人与被请求人不仅达成了和解，同时还签署了专利授权合作协议。事后，请求人专程给义乌市市场监管局送了一面锦旗，以致谢意。