为落实北京市《关于强化知识产权保护的行动方案》，进一步推动知识产权纠纷调解工作，提高知识产权纠纷人民调解委员会和人民调解工作室管理水平，提升调解员化解知识产权纠纷能力，4月27日，北京市知识产权维权援助中心（以下简称“维权中心”）举办知识产权纠纷调解指导性案例和数据分析报告解读活动。市司法局调解工作处、市知识产权局知识产权协调处、北京人民调解协会，市知识产权局指导管理的15家调委会和7家调解室负责人、骨干调解员参加活动。

活动中，维权中心介绍了2020年度北京市知识产权纠纷多元调解工作情况和下一步工作思路，发布了《知识产权纠纷调解指导性案例》，并对《2020年度北京市知识产权纠纷人民调解数据分析报告》进行了解读。

市知识产权局知识产权协调处总结了北京市知识产权纠纷多元调解在统筹协调机制、调委会覆盖面、数据案例分析及宣传等方面的特色和成绩，表示将继续协调优质资源，不断完善调解机制建设。市司法局调解工作处对北京市知识产权纠纷调解工作成效高度肯定，指出知识产权纠纷调解是调解工作的重要内容，希望各调委会继续践行新时代“枫桥经验”，发挥专业力量优势，加强规范化建设和调解员队伍建设，推动调解工作进一步发展。

自2011年以来，维权中心在市知识产权局的指导下积极推动构建首都知识产权纠纷多元调解工作体系，形成了知识产权部门牵头、社会组织为主体、司法行政部门指导、司法部门确认保障的知识产权纠纷多元调解机制。截至2021年3月底，市知识产权局指导管理的15家调解组织累计受理纠纷24452件，调解结案12441件，调解成功率为62.74%，为权利人提供了便捷、高效、低成本的维权渠道，为完善知识产权公共服务体系建设，优化首都营商环境发挥了积极的作用。