2020年10月18至11月18日，第四届中国绿化博览会在贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市绿博园隆重举行。为切实保障第四届中国绿化博览会顺利、圆满、成功举办，充分发挥知识产权维权援助工作服务经济社会发展的重要作用，贵州省知识产权维权援助中心高度重视、周密安排，组织工作人员和知识产权志愿者及时进驻展会，开展维权援助服务等工作。

在展会期间，我中心会同黔南州知识产权局与绿博会承办、运营方开展座谈，了解绿博会期间各方有关知识产权维权方面的需求、对第四届绿博会商标和有关知识产权保护提供建议和参考。进驻期间现场受理处置绿博会期间的维权援助和举报投诉工作，并公布了“12315”举报投诉热线电话，及时受理消费者和有关企业的投诉举报，现场解答回复有关问题和咨询。组织志愿者在绿博会现场开展知识产权维权援助宣传活动，现场发放《知识产权维权援助宣传手册》等宣传资料700余份，解答维权援助相关知识咨询20余人次。极配合并指导当地市场监管局工作人员以“绿博园”会场及周边为重点，开展知识产权大检查，严厉打击各类侵权假冒违法行为。

我中心工作人员热情专业的服务受到组委会、参展商和广大消费者的认可，此次进驻活动有效提升了参展商和消费者的知识产权维权意识，扩大了维权援助工作的社会影响力，加强了维权援助服务平台的桥梁纽带作用，营造了良好

的知识产权保护氛围，达到了预期的进驻效果。