指导知识产权纠纷人民调解委员会提高管理水平和开展规范化建设，提升调委会化解知识产权纠纷的能力，依据《关于强化知识产权保护的行动方案》，2020年9月3日，中国（北京）知识产权维权援助中心（以下简称“维权中心”）以线上方式举办调委会的管理与规范化建设培训。维权中心指导管理的14家调委会负责人及骨干调解员30余人参加本次培训。

　　培训中，北京人民调解协会秘书处介绍了全市调解组织、调解员队伍情况以及纠纷调解情况，讲授了调解员和调解档案文书的管理、北京人民调解综合管理系统的操作等内容。中国专利保护协会调委会结合调委会的职能、工作特点，分享了调委会内部制度建设、提高案件调解成功率的经验。中关村远见知识产权创新研究院讲解了人民调解员在接受选任前、案件调解过程中以及在调解工作之外应注意的行为规范。

2020年，维权中心根据调委会、调解员的特点制定了有针对性的培训方案，以期持续提升知识产权纠纷人民调解员的业务能力。下一步，维权中心将充分调动各方面专家资源，从调委会的组织管理、调解员能力提升、调解案例分享、调解实训模拟等多个维度，对调委会管理人员、调解员进行全方位培训，提供优质高效的知识产权矛盾纠纷化解服务，支持首都营商环境和创新环境建设。