2020年4月26日，中国知识产权维权援助线上服务平台正式上线运行。上线视频在国家知识产权局“云开放日"活动中发布。

该平台是全国统一的维权援助对外服务窗口和管理平台，包括门户网站（www.ipwq.cn）和微信公众号（中国知识产权维权援助），由国家知识产权局知识产权保护司组织建设，由中国（宁波）知识产权保护中心运营维护，由各地方维权援助机构参与共建共享。

网站具有三大功能，一是面向社会公众，提供在线维权援助申请的全国统一入口，用户可以线上填写申请事项，选择受理机构，还可以及时查询维权结果。二是整合了全国的维权援助资源，包括各地方维权援助机构的名录和联系方式，同时提供各地维权援助政策、工作动态、典型案例、维权知识等，旨在更好地满足新形势下权利人的知识产权维权援助需求；三是建立了全国维权援助机构信息管理和共享平台，网站提供了信息报送系统和维权援助管理系统，通过信息化手段实现案件受理、答复反馈、信息报送、数据管理、资源共享和决策支撑等。微信公众号主要模块与网站一致，提供维权援助在线申请、结果查询、各地动态资讯等。